© Oberhauser Photography, Vorarlberg Tourismus
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© Oberhauser Photography, Vorarlberg Tourismus
Herausforderungen für unsere Zukunftsausrichtung
Die Digitalisierung beeinflusst das Such- und Buchungsverhalten der Gäste, den Arbeitsmarkt, die Aus- und Weiterbildung sowie betriebliche Abläufe
Entwicklungen wie Blockchain, Künstliche Intelligenz, Virtuelle Realität, Sharing-Economy und der Erfolg der Plattformökonomie geben Impulse für grundlegende Veränderungen
Wir wollen Erfolge durch Digitalisierung & Innovation steigern
Koordinierter und fokussierter Ausbau des Tourismusdatenmanagements
Ziel des Ausbaus des Tourismusdatenmanagements ist unter anderem die zentrale Servicierung unterschiedlichster Tourismus-Partner mit Content, der Aufbau einer Vorarlberg-Tourismus-Wissensplattform, die Information zu Studien, Auswertungen, Befragungen, Besucher:innen-Stromanalysen sowie der Austausch zur Angebots- und Produktentwicklung.
Der Data Room ist ein mobiler, physischer Raum, der Daten – beispielsweise Bewegungsdaten – anschaulich darbietet. Dabei geht es darum, einen faktenbasierten Austausch über touristische Entwicklungen zu ermöglichen, den Dialog auf eine rationale Basis zu stellen sowie Produkte und Angebote am Markt in Einklang mit dem Lebensraum zu gestalten.
Installierung von (temporären) Innovationszellen „Tourismus 2030“
Innovationszellen institutionalisieren aus dem Gedanken eines prozesshaften Designs die partizipative Bearbeitung und Beantwortung von Fragestellungen, welche die Zukunft des Tourismus in Vorarlberg betreffen.
Montafon Tourismus optimiert mit Hilfe von Digitalisierung Kunden- prozesse und erhöht gleichzeitig die Erlebnisqualität für den Gast. Mit einer spezialisierten Softwarelösung werden alle Kontakte einem Profil zugeführt und mit Kommunikationsansprache und informativen Werbekampagnen verknüpft.
Segel für Digitalisierung setzen
Wir entwickeln ein Tourismusdatenmanagement-System, das die erfolgreiche Entwicklung von
Produkten und Angeboten sowie die Optimierung von Kundenprozessen unterstützt
Neues in die Welt bringen
Wir schaffen geeignete Voraussetzungen
sowie Räume und damit Möglichkeiten für Innovationsmanagement, -bereitschaft und -freude im Tourismus
Steigerung des qualitativen Wachstums und des Wohlstands im Land sowie Ausbau der Vernetzungsstrukturen und digitalen Performance (wirtschaftlich nachhaltig)
Indem wir mittels unserer Lebenskultur besondere Erlebnisse auf Vorarlberger Art und Differenzierung im Markt ermöglichen
Wer in Vorarlberg zu Gast ist, taucht als Einheimischer auf Zeit in unsere Lebenskultur ein. Eine Beschreibung dieses spezifischen Selbstverständnisses findet sich in der Standortmarke Vorarlberg. Diese definiert sich über die Begriffe „chancenreicher Lebensraum“ und damit verbundener Grundprinzipien, die in der nebenstehenden Grafik auf den Tourismus angewandt werden.
| Kontrastprinzip | Fairness- & Toleranzprinzip |
|---|---|
Wir sind überraschend anders. | Wir agieren ganzheitlich nachhaltig. |
Chancenprinzip | Kinderprinzip |
Wir schaffen und gestalten Chancen-Räume | Wir bleiben entdeckerisch neugierig. |
Indem wir unsere natürlichen Gegebenheiten vor Ort weiterhin als touristisches Fundament verstehen.
Die meisten Imagezuschreibungen sowie Hauptentscheidungsgründe für einen Urlaub oder Besuch in Vorarlberg haben mit der schönen und authentischen Vorarlberger Natur und Landschaft zu tun.
Was haben unsere Gäste davon?
Indem wir als Manufakturen für das gute Leben touristische Kernleistungen mit dem Streben nach Exzellenz erbringen.
Unsere Manufakturen bieten exzellente Könnerschaft und kreative Gestaltungskraft. Der Begriff „Manufaktur“ verweist dabei auf seine ursprüngliche Bedeutung einer speziellen handwerklichen, oft gemeinsamen Kunstfertigkeit im Sinne einer qualitativen Ausrichtung, unter anderem in Abgrenzung zu einem industriellen Verständnis im Sinne eines Massentourismus. Damit verstehen sich touristische Leistungserbringer wie Betriebe, Tourismusorganisationen, Gemeinden und Regionen als Manufakturen für das gute Leben und weder als Einzelkämpfer noch als industrielle Massenanbieter.
Was haben unsere Gäste davon?
Was tragen Manufakturen zur Strategie bei?
